Términos y Condiciones
Última actualización: 18/07/2025
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre Contables (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro") y los usuarios o clientes (en adelante, "el Cliente", "usted" o "su") que contratan nuestros servicios de contabilidad y asesoría fiscal.
Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni contrate nuestros servicios.
2. Servicios
La Empresa ofrece servicios profesionales de contabilidad y asesoría fiscal para empresas y autónomos en España, que incluyen, pero no se limitan a:
- Contabilidad general
- Elaboración y presentación de impuestos
- Asesoría fiscal
- Contabilidad para autónomos
- Planificación financiera
Los servicios específicos a prestar se acordarán individualmente con cada Cliente mediante un contrato de servicios profesionales que complementará estos Términos y Condiciones.
3. Contratación de Servicios
La contratación de nuestros servicios puede realizarse a través de los siguientes medios:
- Mediante el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.
- Contactando directamente con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados.
- En nuestras oficinas físicas.
Tras la solicitud de servicios, nos pondremos en contacto con usted para evaluar sus necesidades y proporcionarle un presupuesto personalizado. La relación contractual se formalizará mediante la aceptación por escrito del presupuesto y, en su caso, la firma del contrato de prestación de servicios correspondiente.
4. Derechos y Obligaciones del Cliente
El Cliente tiene derecho a:
- Recibir los servicios contratados con la máxima profesionalidad y diligencia.
- Obtener información clara y transparente sobre los servicios prestados.
- La confidencialidad de su información personal y empresarial.
El Cliente se obliga a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada necesaria para la prestación de los servicios.
- Entregar la documentación solicitada en los plazos establecidos.
- Comunicar cualquier cambio relevante que pueda afectar a la prestación de los servicios.
- Abonar los honorarios acordados en los plazos establecidos.
5. Derechos y Obligaciones de la Empresa
La Empresa tiene derecho a:
- Recibir la información y documentación necesaria para la prestación de los servicios.
- Percibir los honorarios acordados por los servicios prestados.
La Empresa se obliga a:
- Prestar los servicios contratados con la máxima profesionalidad y diligencia.
- Guardar secreto profesional sobre la información recibida del Cliente.
- Informar al Cliente de cualquier circunstancia que pueda afectar a la prestación de los servicios.
- Cumplir con la normativa aplicable en materia fiscal, contable y de protección de datos.
6. Honorarios y Forma de Pago
Los honorarios por nuestros servicios se establecerán de forma individualizada en función de las necesidades específicas de cada Cliente y se detallarán en el presupuesto personalizado.
El pago de los servicios podrá realizarse mediante transferencia bancaria, domiciliación bancaria o cualquier otro método de pago acordado entre las partes.
En caso de impago, la Empresa se reserva el derecho a suspender la prestación de los servicios y a reclamar los importes pendientes, así como los intereses de demora correspondientes.
7. Duración y Terminación
La duración de la relación contractual será la establecida en el contrato de prestación de servicios correspondiente.
El contrato podrá resolverse anticipadamente por las siguientes causas:
- Mutuo acuerdo entre las partes.
- Incumplimiento por cualquiera de las partes de sus obligaciones contractuales.
- Desistimiento unilateral de cualquiera de las partes, con un preaviso mínimo de 30 días.
En caso de terminación anticipada, el Cliente deberá abonar los honorarios correspondientes a los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de terminación.
8. Confidencialidad
La Empresa se compromete a guardar la más estricta confidencialidad sobre la información y documentación recibida del Cliente, no pudiendo utilizarla para fines distintos de los acordados, ni revelarla a terceros sin autorización expresa del Cliente, salvo obligación legal.
Esta obligación de confidencialidad subsistirá incluso después de la terminación de la relación contractual.
9. Protección de Datos
En cumplimiento de la normativa de protección de datos, la información personal del Cliente será tratada conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
10. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre nuestro sitio web, su contenido y los materiales proporcionados en relación con nuestros servicios son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes.
El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los informes, documentos o materiales elaborados por la Empresa en el marco de la prestación de servicios, salvo el derecho a utilizarlos para los fines específicos para los que fueron elaborados.
11. Limitación de Responsabilidad
La Empresa realizará sus mejores esfuerzos para prestar los servicios con la máxima profesionalidad y diligencia, pero no puede garantizar resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores, incluida la veracidad y completitud de la información proporcionada por el Cliente.
La responsabilidad de la Empresa se limitará a los daños directos que sean consecuencia inmediata y directa de un incumplimiento de sus obligaciones contractuales, con exclusión de los daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad.
En todo caso, la responsabilidad de la Empresa estará limitada al importe de los honorarios percibidos por los servicios que dieron lugar a la reclamación.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con estos Términos y Condiciones o la prestación de nuestros servicios, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Modificación de los Términos y Condiciones
La Empresa se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los Clientes en virtud de contratos de prestación de servicios ya formalizados.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: contacto@vexariontel.com
- Teléfono: +34 682-943-017
- Dirección postal: Calle del Sol, 42, Madrid, España